快递满意度调查“天天快递”垫底

时间:2021-10-06 00:32 作者:LOL赛事押注
本文摘要:江苏省质监局26日发布了十大服务行业顾客满意度结果,其中租车行业首次重新加入调查。据省质监局工作人员讲解,本次调查在全省13个市随机展开问卷调查,共计统计资料有效地样本量为3512份。记者从调查结果看见,在快递公司自由选择上,歧义 费者最重视快递公司的速度和便利,其次为安全性、价格、按时和信誉。调查报告表明在主要的快递公司中,顺丰服务最差,其它依序是申通、EMS、韵 约、圆通、中通和天天租车。

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江苏省质监局26日发布了十大服务行业顾客满意度结果,其中租车行业首次重新加入调查。据省质监局工作人员讲解,本次调查在全省13个市随机展开问卷调查,共计统计资料有效地样本量为3512份。记者从调查结果看见,在快递公司自由选择上,歧义 费者最重视快递公司的速度和便利,其次为安全性、价格、按时和信誉。调查报告表明在主要的快递公司中,顺丰服务最差,其它依序是申通、EMS、韵 约、圆通、中通和天天租车。

天天租车由于不存在问题件处置不及时、推迟车主、包覆损毁与遗失,快件过渡申请不完备,快件递送不必亲笔签名、拿起东西就走人等问 题,取得公众差评。


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